Бронирование и оплата

Как забронировать тур или путевку?

Тур или путевку можно забронировать 3 способами

  1. Выбирайте тур или путевку на нашем сайте www.vesmirkazan.ru и нажимайте на кнопку "ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ" в правом верхнем углу сайта. Заполняйте форму заявки как можно подробнее, нажимайте отправить и ждите нашего звонка.
  2. Отправляйте нам на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. письмо-заявку, в котором укажите название тура или санатория, впишете Ваши данные (ФИО, полная даты рождения, город, номер телефона, электронная почта), даты заезда и выезда, количество человек, категорию номера, с лечением или без лечения и другие параметры.
  3. Прийти в наш офис по адресу г. Казань, ул. Островского 57 В, офис 105.

Ваша заявка (письмо) приходит нам на электронную почту, после этого мы связываемся с Вами по телефону или электронной почте, которые Вы указали при бронировании. 

Если мы не позвоним или не напишем Вам в течении суток - это значит, что Ваша заявка не дошла до нас. Просим Вас повторить попытку бронирования или позвонить нам по т. (843) 296-93-70, (843) 296-93-70, 8-987-296-93-70.

Как оплатить выбранный тур или путевку в санаторий?

Тур можно оплатить 3 способами

  1. Налично - в нашем офисе (г. Казань, ул. Островского 57 В, офис 105).
  2. Безналично - в любом отделение любого банка, имея на руках счет на оплату, который Вы получите от нас по электронной почте или по факсу одновременно с договором (с нашей подписью и печатью).
  3. Перечислить денежные средства на карту «Сбербанк» - приходите в любое отделение «Сбербанка». Если у Вас есть карта «Сбербанка», подойдите к банкомату и со своей карты переведите необходимую сумму на нашу карту (для этого нужно ввести номер карты в требуемое поле на экране банкомата). Если у Вас нет карты «Сбербанка», то подходите к оператору и, назвав номер нашей карты, ее держателя и срок действия карты, перечисляете необходимую сумму за приобретенный тур или путевку. При такой форме оплаты, Вы также получаете договор, путевку и памятки по электронной почте или факсу.

Пожалуйста, обратите внимание! Как правило, банки за свои услуги берут не большой процент (комиссию) от перечисляемой суммы, указанной в счете (от 1,5% до 5%, эту информацию необходимо уточнить в банке, где Вы будете оплачивать за турпутевку). На наш счет оплаченные Вами деньги приходят в течение 2-3 рабочих дней. Поэтому, просим Вас квитанции об оплате сканировать (фотографировать) и присылать нам на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или на факс (843) 292-40-89.

При оплате на банковскую карту комиссия не взимается (за исключением случаев, предусмотренных внутренними правилами банка или других случаев, о которых мы можем не знать). На нашу карту деньги приходят очень быстро – от 10 минут до одних суток.

Оплату туров за границу на отдых или оздоровление рекомендуем производить на карту, т.к. деньги приходят очень быстро и возможность не упустить выбранный тур по удовлетворяющей Вас цене остается высоким.

Вы также можете внести предоплату от 30% до 50% от стоимости тура или путевки, при условии раннего бронирования (за месяц и более). Остаток денежных средств за тур или путевку необходимо внести минимум за две недели до заезда (точные даты полной оплаты будут оговорены с каждым из Вас индивидуально).

Предоплата и оплата тура или путевки является гарантией Вашей брони!

Как получить договор и турпутевку?

  1. В нашем офисе;
  2. По электронной почте;
  3. По факсу;
  4. По почте - письмом.

Все факсимильные и сканированные документы являются действительными!

Как производится возврат оплаченных денежных средств?

Возврат оплаченных сумм в случае невозможности совершить поездку производится индивидуально по каждому конкретному случаю; основные положения по возврату денежных средств прописаны в договоре, который будет у Вас на руках до оплаты тура или путевки.

Ждем Ваших заявок! 

!!! Пользуясь сайтом https://www.vesmirkazan.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных

Наши Награды